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<p class="a96-label">訪日旅遊指南 · 2026 最新版</p>

<div class="a96-intro">
    如果你已經看過基礎的 <a href="https://prepaidsim.cdjapan.co.jp/ch/eSIM/article/55">日本 eSIM 新手入門 10 問</a>，但對於「原本的 SIM 卡要關掉嗎？」、「eSIM 什麼時候買最合適？」或是「流量用完怎麼辦？」等進階設定仍有疑惑，這篇為你整理的進階 Q&A 絕對能幫到你。<br><br>
    本文彙整了客服最常收到的 10 大真實問題，特別針對 iPhone 與 Android 雙卡並行時的衝突排查，建議出發前收藏備用。
  </div>

<nav class="a96-toc" aria-label="文章目錄">
    <p class="a96-toc-title">本文 10 個問題</p>
    <ol>
      <li><a href="#q1">三個月後才去，現在可以先買 eSIM 嗎？</a></li>
      <li><a href="#q2">16 天方案只待 14 天，效期怎麼算？</a></li>
      <li><a href="#q3">原本的 SIM 卡要拔掉或關掉嗎？</a></li>
      <li><a href="#q4">eSIM 用完要刪除嗎？</a></li>
      <li><a href="#q5">固定流量方案沒用完天數，流量會消失嗎？</a></li>
      <li><a href="#q6">eSIM 可以在日本以外的地方使用嗎？</a></li>
      <li><a href="#q7">買了兩張 eSIM 卻只收到一個 QR Code？</a></li>
      <li><a href="#q8">登入後沒看到 QR Code 怎麼辦？</a></li>
      <li><a href="#q9">安裝成功，為什麼還是沒網路？</a></li>
      <li><a href="#q10">eSIM 可以追加流量嗎？</a></li>
    </ol>
  </nav>

<p class="a96-section-title">一、購買與啟用時間</p>

<section class="a96-qa" id="q1">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q1</div>
      <h2 class="a96-qa-q">我三個月後才要去日本，現在可以先買 eSIM 日本方案嗎？</h2>
    </div>
    <div class="a96-ok">
      <strong>結論：可以購買，但建議出發前幾天再買會更保險。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      大多數日本 eSIM 方案的「購買後等待啟用期」約為 <span class="a96-b">90 天</span>。雖然可以提早購入，但建議在出發前幾天再購買、安裝，以免超過啟用期限。
    </p>
    <p class="a96-p">
      若碰到促銷想先搶購，請務必先確認該方案的最晚啟用期限，再決定是否提前入手。
    </p>
  </section>

<section class="a96-qa" id="q2">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q2</div>
      <h2 class="a96-qa-q">購買 16 天方案，但實際只待 14 天，可以嗎？效期怎麼計算？</h2>
    </div>
    <div class="a96-ok">
      <strong>結論：完全可以。效期從「啟用當日」開始連續計算，而非從購買日算起。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      eSIM 日本方案的天數，是以 <span class="a96-b">啟用時間點</span>（首次連上日本網路）為起點開始計算。因此，只要你的行程天數在方案效期內，都能完整使用流量，不會因為「沒有用滿天數」而有損失。
    </p>
    <p class="a96-p">
      建議的時機是：出發前先完成安裝（掃描 QR Code），<span class="a96-b">降落日本後</span>再切換行動數據來源啟用，避免在出發地就開始消耗天數。
    </p>
  </section>

<p class="a96-section-title">二、SIM 卡設定疑問</p>

<section class="a96-qa" id="q3">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q3</div>
      <h2 class="a96-qa-q">使用日本 eSIM 時，原本的實體 SIM 卡要拔掉或關掉嗎？</h2>
    </div>
    <div class="a96-ok">
      <strong>結論：不需要拔掉，也不一定要關掉。但有幾個設定需要確認。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      大部分手機支援雙卡並行（實體卡 + eSIM）。原本的 SIM 卡保留在手機裡，回國後通話和簡訊就不需要重新設定。但為了避免漫遊費用或訊號衝突，請注意以下幾點：
    </p>
    <ul class="a96-ul">
      <li><span class="a96-b">行動數據來源：</span>必須切換為日本 eSIM，不能讓原本的 SIM 提供數據，否則會以國際漫遊計費。</li>
      <li><span class="a96-b">避免自動切換：</span>若擔心訊號不穩時手機自動跳回原 SIM 的行動數據，建議手動關閉原 SIM 的行動數據功能。</li>
      <li><span class="a96-b">清除舊 APN 設定檔：</span>若手機裡殘留以前出國用的 APN 設定檔，<span class="a96-red">請務必全部刪除</span>，否則可能導致 eSIM 無法上網。</li>
    </ul>
  </section>

<section class="a96-qa" id="q4">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q4</div>
      <h2 class="a96-qa-q">eSIM 用完之後要刪除嗎？</h2>
    </div>
    <div class="a96-tip">
      <strong>結論：建議回國後再刪除，旅途中留著比較保險。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      在日本期間，若 eSIM 方案仍在有效期內，建議保留在手機上，方便隨時確認設定狀態或切換數據來源。
    </p>
    <p class="a96-p">
      回國後刪除 eSIM 及相關 APN 設定檔，能確保手機恢復使用原本電信商網路時不會產生衝突。
    </p>
    <div class="a96-info">
      以 CDJapan Rental 的方案為例，eSIM 一旦從手機刪除，QR Code 即同時失效，無法再次掃描安裝，也不能退款。刪除前請確認已不再需要該方案。
    </div>
  </section>

<div class="a96-mid-cta">
    📱 <strong>還沒決定要選哪個 eSIM 日本方案？</strong>
    CDJapan Rental 提供短期到長期多種選擇，購買後立即取得 QR Code。
    <a href="https://prepaidsim.cdjapan.co.jp/ch/eSIM/">→ 查看所有 eSIM 日本方案</a>
  </div>

<p class="a96-section-title">三、流量與使用範圍</p>

<section class="a96-qa" id="q5">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q5</div>
      <h2 class="a96-qa-q">買了 30GB／8 天方案，但只待 6 天，流量也能完整使用嗎？</h2>
    </div>
    <div class="a96-ok">
      <strong>結論：可以。固定流量方案是「總量制」，不是按日分配。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      以 CDJapan Rental 的 eSIM 日本固定流量方案為例，高速數據（HSD）是<span class="a96-b">總量制</span>，不是每天分配固定額度。你可以在效期內自由分配這 30GB，就算只用 6 天、或是某幾天用量特別大，都能靈活運用全部流量，不會因為提早結束行程而損失剩餘容量。
    </p>
  </section>

<section class="a96-qa" id="q6">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q6</div>
      <h2 class="a96-qa-q">eSIM 可以在日本以外的地方（如轉機地）使用嗎？</h2>
    </div>
    <div class="a96-tip">
      <strong>結論：不行。日本旅遊用 eSIM 為日本國內限定，離開日本領土後即無法連線。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      日本旅遊 eSIM 幾乎都是<span class="a96-b">「日本國內限定」</span>方案，一旦離開日本即無法使用。若你的行程包含其他國家，或需要在轉機地使用網路，需另行購買當地或全球型 eSIM 方案。
    </p>
  </section>

<p class="a96-section-title">四、訂單與系統維護</p>

<section class="a96-qa" id="q7">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q7</div>
      <h2 class="a96-qa-q">同一次下單買了兩張 eSIM，卻只收到一個 QR Code？</h2>
    </div>
    <div class="a96-tip">
      <strong>結論：系統設定是一組訂單編號對應一張 eSIM。需要多張，請分次下單。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      若同行者各自需要一張 eSIM，<span class="a96-b">請務必分次下單</span>，每張卡才會有獨立的 QR Code。同一筆訂單僅能包含一張，這是系統設計，並非錯誤。
    </p>
  </section>

<section class="a96-qa" id="q8">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q8</div>
      <h2 class="a96-qa-q">付款後登入 My Page，卻沒有看到 QR Code，怎麼辦？</h2>
    </div>
    <div class="a96-info">
      <strong>請先確認是否在系統維護時段下單。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">
      CDJapan Rental 在<span class="a96-b">每週二深夜至週三早晨（日本時間）</span>會進行例行系統維護。此期間下單的 QR Code 可能會延遲顯示，建議週三上午 9 點後再重新登入 My Page 查看。
    </p>
    <p class="a96-p">
      若超過維護期仍未顯示，請聯繫 CDJapan Rental 客服確認訂單狀態。
    </p>
  </section>

<p class="a96-section-title">五、故障排除</p>

<section class="a96-qa" id="q9">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q9</div>
      <h2 class="a96-qa-q">eSIM 顯示安裝成功，為什麼到了日本還是沒有網路？</h2>
    </div>
    <div class="a96-tip">
      <strong>結論：通常是設定細節出錯，依以下順序排查，可解決大多數情況。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">請依序確認以下 4 點：</p>
    <ol class="a96-ol">
      <li><span class="a96-b">確認行動數據來源：</span>手機的行動數據是否已切換到日本 eSIM，而非原本的 SIM。</li>
      <li><span class="a96-b">清除所有舊 APN：</span>刪除手機裡所有舊的 APN 設定檔，殘留的設定會干擾連線。</li>
      <li><span class="a96-b">關閉原 SIM 的國際漫遊：</span>若原 SIM 的漫遊功能開啟，可能干擾日本在地 eSIM 的運作，請將其關閉。</li>
      <li><span class="a96-b">重新開機：</span>完成以上設定後重開機，可解決絕大多數的連線偵測問題。</li>
    </ol>
    <div class="a96-info">
      完整的安裝步驟與常見錯誤說明，可參考：<a href="https://prepaidsim.cdjapan.co.jp/ch/eSIM/flow.php" style="color:#3a6abf;font-weight:700;">eSIM 安裝教學頁面</a>
    </div>
  </section>

<section class="a96-qa" id="q10">
    <div class="a96-qa-header">
      <div class="a96-qa-num">Q10</div>
      <h2 class="a96-qa-q">eSIM 流量快用完了，可以追加嗎？</h2>
    </div>
    <div class="a96-ok">
      <strong>結論：視方案類型而定。</strong>
    </div>
    <p class="a96-p">以 CDJapan Rental 的方案為例：</p>
    <ul class="a96-ul">
      <li><span class="a96-b">固定流量方案（如 30GB、50GB）：</span>在效期未過期前，可聯繫客服申請追加流量，但僅限工作日受理。</li>
      <li><span class="a96-b">吃到飽（無限流量）方案：</span>無法追加流量，也無法延長效期。若擔心流量不足，建議出發前選擇固定流量的較大容量方案。</li>
    </ul>
    <div class="a96-tip">
      <strong>⚠️ 提醒：</strong>追加申請需在方案<span class="a96-b">有效期內</span>提出，過期後無法補救，請留意剩餘天數。
    </div>
  </section>

<div class="a96-summary">
    <h3 class="a96-h3">✓ 10 個問題的快速重點整理</h3>
    <ul class="a96-ul">
      <li>提早購買 eSIM 日本方案可行，但需確認方案的最晚啟用期限</li>
      <li>效期從<span class="a96-b">啟用當日</span>起算，建議降落日本後再啟用</li>
      <li>原本的 SIM 不需拔掉，但須切換行動數據來源、刪除舊 APN</li>
      <li>回國後再刪除 eSIM；CDJapan Rental 的 eSIM 刪除後<span class="a96-b">永久失效</span></li>
      <li>固定流量方案為<span class="a96-b">總量制</span>，效期內自由分配</li>
      <li>日本旅遊 eSIM 為<span class="a96-b">日本國內限定</span>，轉機地無法使用</li>
      <li>需多張 eSIM 請<span class="a96-b">分次下單</span>，每筆訂單一張 QR Code</li>
      <li>QR Code 延遲顯示，確認是否在 CDJapan Rental 系統維護時段</li>
      <li>沒網路：依序檢查數據來源、清除舊 APN、關閉原 SIM 漫遊、重開機</li>
      <li>固定流量方案可在效期內聯絡客服追加；吃到飽方案無法追加</li>
    </ul>
  </div>

<div class="a96-cta">
    <p class="a96-cta-title">設定疑問都解決了，準備出發吧</p>
    <p class="a96-cta-sub">
      CDJapan Rental 提供日本 docomo 在地網路 eSIM，<br>
      購買後立即取得 QR Code，掃碼完成安裝，落地即用。
    </p>
    <a href="https://prepaidsim.cdjapan.co.jp/ch/eSIM/" class="a96-cta-btn">立即查看 eSIM 日本方案 →</a>
    <p class="a96-cta-links">
      <a href="https://prepaidsim.cdjapan.co.jp/ch/eSIM/flow.php">安裝教學</a>
      ·
      <a href="https://prepaidsim.cdjapan.co.jp/ch/review.php">顧客評價</a>
      ·
      <a href="https://rental.cdjapan.co.jp/contents/zhtw_JPY/faq">常見問題</a>
    </p>
  </div>

</article>

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/* Q&A */
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/* 列表 */
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/* 結語摘要 */
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/* 結尾 CTA */
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